Informativa sulla privacy

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1. Introduzione

La privacy dei nostri clienti è una priorità assoluta. Questa informativa sulla privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo e condividiamo i vostri dati personali quando visitate o effettuate un acquisto sul nostro sito. www.alp-shop.ch.

2. Dati personali raccolti

Quando visitate alp-shop.ch, raccogliamo automaticamente alcune informazioni dal vostro dispositivo, tra cui :

  • il browser web,

  • il vostro indirizzo IP,

  • il vostro fuso orario,

  • nonché alcuni cookie installati sul vostro dispositivo.

Quando navigate sul nostro sito, raccogliamo anche :

  • le pagine web o i prodotti consultati,

  • i siti o le parole chiave che vi hanno reindirizzato al nostro sito,

  • il modo in cui si interagisce con il sito.

Questi dati vengono raccolti tramite cookie e altre tecnologie di tracciamento simili.

3. Utilizzo dei dati personali

I dati personali raccolti vengono utilizzati per :

  • elaborare i vostri ordini (pagamento, spedizione, fatturazione, conferma),

  • comunicare con voi,

  • migliorare e ottimizzare il nostro sito e i nostri servizi,

  • fornirvi informazioni o offerte personalizzate sui nostri prodotti e servizi.

4. Condivisione delle informazioni personali

Condividiamo i vostri dati personali solo con :

  • Shopify Inc, che ospita il nostro negozio online,

  • Google Analytics, per analizzare l'utilizzo del nostro sito web.

Per saperne di più sull'utilizzo dei dati da parte di Google, cliccate qui:
👉 https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/

Per disattivare Google Analytics:
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I vostri dati possono anche essere condivisi se richiesto dalla legge (obblighi legali, procedimenti giudiziari, ecc.).

5. I vostri diritti

Se vivete in Europa, avete il diritto di :

  • consultare i dati personali in nostro possesso,

  • chiedere che vengano corretti, aggiornati o cancellati.

Per esercitare questi diritti, potete contattarci tramite la nostra pagina di contatto o via e-mail all'indirizzo [email protected].

6. Conservazione dei dati

Quando l'utente effettua un ordine sul sito, le informazioni relative all'ordine vengono conservate nei nostri archivi, a meno che l'utente non chieda esplicitamente di cancellarle.

7. Modifiche

Ci riserviamo il diritto di modificare la presente informativa sulla privacy in qualsiasi momento per riflettere modifiche legali o organizzative. Eventuali aggiornamenti saranno pubblicati su questa pagina.

8. Contatto

In caso di domande, richieste di accesso o reclami in merito alla presente informativa sulla privacy, è possibile contattarci all'indirizzo :

📧 [email protected]