Un bijou plein d’amour et de signification
Un bijou plein d’amour et de signification
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Un bijou plein d’amour et de signification
Un symbole intemporel de l'amour
Le « Collier cœur avec perles gravées » allie élégance et personnalité dans un bijou unique. Le pendentif en forme de cœur représente l’amour et le lien, tandis que les perles gravées sur mesure portent vos souvenirs les plus précieux. Parfait comme cadeau ou comme symbole de votre histoire personnelle.
Personnalisable et de haute qualité
Choisissez le nombre de perles et faites graver des noms, des dates ou des messages. Disponible en trois couleurs élégantes (argent, or et or rose), fabriqué avec des matériaux de qualité supérieure et travaillé à la main avec attention aux détails. Son élégance épurée convient à toutes les occasions et à tous les styles.
Le cadeau parfait
Que ce soit pour un anniversaire, un jubilé ou simplement pour montrer à quelqu’un son importance – ce bijou apporte joie et émotion. Avec un délai de livraison de seulement 2 à 4 jours et une garantie de deux ans, vous êtes assuré de recevoir un produit de grande qualité.
FAQ
Quels sont les délais de livraison ?
Quels sont les délais de livraison ?
Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables après réception du paiement.
Les délais de livraison varient selon votre lieu de résidence :
Suisse 5 à 10 jours ouvrables
Europe (UE) 7 à 15 jours ouvrables
Comment puis-je suivre ma commande ?
Comment puis-je suivre ma commande ?
Dès l’expédition, vous recevrez un lien de suivi par email vous permettant de suivre l’acheminement de votre colis en temps réel.
Comment fonctionne la garantie de 30 jours ?
Comment fonctionne la garantie de 30 jours ?
Vous bénéficiez d’une garantie satisfaction de 30 jours.
Si le produit ne vous convient pas, vous pouvez nous contacter afin d’effectuer un retour conformément à notre politique de remboursement.
Le paiement en ligne est-il sécurisé ?
Le paiement en ligne est-il sécurisé ?
Oui, tous les paiements sont 100 % sécurisés grâce à des systèmes de paiement cryptés conformes aux normes en vigueur (Stripe, PayPal, TWINT, etc.).
Où est fabriqué le produit ?
Où est fabriqué le produit ?
Nos produits sont conçus selon nos exigences de qualité et fabriqués en Chine, dans des ateliers partenaires soigneusement sélectionnés pour leur savoir-faire et leur respect des standards de production.
À ce niveau de qualité et pour les prix compétitifs que nous proposons, une fabrication en Suisse n’est tout simplement pas réalisable.
Un produit réellement « Made in Switzerland » impliquerait des coûts de production nettement plus élevés, ce qui se répercuterait directement sur le prix final pour le client.
Notre priorité est donc de vous offrir le meilleur équilibre entre qualité, efficacité et accessibilité, tout en maintenant des contrôles stricts sur la fabrication.
Comment puis-je vous contacter ?
Comment puis-je vous contacter ?
Vous pouvez nous contacter à tout moment par email à l’adresse suivante :
📧 contact@alp-shop.ch
📞+41 21 588 21 19
Notre service client vous répond généralement sous 24 à 48 heures ouvrées.
Quelle est votre politique de retour ?
Quelle est votre politique de retour ?
Nous proposons une politique de retour simple et transparente.
Si vous n’êtes pas satisfait de votre commande, vous disposez d’un délai de 30 jours après réception pour effectuer une demande de retour, conformément à nos conditions.
Pour consulter l’ensemble des modalités (conditions, délais, remboursement), nous vous invitons à consulter notre page dédiée :
👉 Politique de retour et de remboursement