COCONBABY™
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Livraison
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Délais à compter de la confirmation de votre commande :
- Traitement de commande : 1 à 2 jours ouvrés
- Délai d'acheminement : 5 à 10 jours ouvrés
- Total : 6 à 12 jours ouvrés
Livraison offerte sur toutes les commandes ; aucun frais de douane à votre charge.
COCONBABY™
Confort optimal pour un sommeil réparateur
Le COCONBABY™ offre à votre bébé une position de couchage naturelle et ergonomique, favorisant un sommeil profond et paisible. Son design s’adapte parfaitement à la forme du corps du nouveau-né, réduisant les réveils nocturnes et améliorant son bien-être.
Sécurité et confort au quotidien
Développé avec des spécialistes, ce nid offre un soutien confortable du dos et de la tête. Il maintient le bébé dans une position agréable et bien soutenue. Les matériaux respirants garantissent une ventilation idéale et évitent la surchauffe.
Pratique au quotidien
Léger et facile à transporter, il s'adapte parfaitement à un lit, un berceau ou même un canapé sous surveillance. Conçu pour apaiser bébé et lui offrir un sentiment de sécurité dès le premier jour.
✅ Soutien ergonomique idéal
✅ Confort qui favorise des nuits paisibles
✅ Matériaux respirants et sûrs
✅ Facile à transporter et à utiliser
FAQ
Quels sont les délais de livraison ?
Quels sont les délais de livraison ?
Le récapitulatif de nos délais figure dans l'onglet « Livraison » de cette fiche. Livraison offerte sur toutes les commandes ; aucun frais de douane à votre charge.
Comment puis-je suivre ma commande ?
Comment puis-je suivre ma commande ?
Dès l’expédition, vous recevrez un lien de suivi par email vous permettant de suivre l’acheminement de votre colis en temps réel.
Comment fonctionne le retour sous 30 jours ?
Comment fonctionne le retour sous 30 jours ?
Retour possible sous 30 jours à compter de la réception — voir nos conditions de retour.
Le paiement en ligne est-il sécurisé ?
Le paiement en ligne est-il sécurisé ?
Oui, tous les paiements sont 100 % sécurisés grâce à des systèmes de paiement cryptés, via des prestataires de paiement certifiés PCI-DSS.
Où est fabriqué le produit ?
Où est fabriqué le produit ?
Nos produits sont conçus selon nos exigences de qualité et fabriqués en Chine, dans des ateliers partenaires soigneusement sélectionnés pour leur savoir-faire et leur respect des standards de production.
À ce niveau de qualité et pour les prix compétitifs que nous proposons, une fabrication en Suisse n’est tout simplement pas réalisable.
Un produit réellement « Made in Switzerland » impliquerait des coûts de production nettement plus élevés, ce qui se répercuterait directement sur le prix final pour le client.
Notre priorité est donc de vous offrir le meilleur équilibre entre qualité, efficacité et accessibilité, tout en maintenant des contrôles stricts sur la fabrication.
Comment puis-je vous contacter ?
Comment puis-je vous contacter ?
Vous pouvez nous contacter à tout moment par email à l’adresse suivante :
📧 contact@alp-shop.ch
📞+41 21 588 21 19
Notre service client vous répond généralement sous 24–48 h ouvrées.
Quelle est votre politique de retour ?
Quelle est votre politique de retour ?
Nous proposons une politique de retour simple et transparente.
Si vous n’êtes pas satisfait de votre commande, vous disposez d’un délai de 30 jours après réception pour effectuer une demande de retour, conformément à nos conditions.
Pour consulter l’ensemble des modalités (conditions, délais, remboursement), nous vous invitons à consulter notre page dédiée :
👉 Politique de retour et de remboursement