Sac de transport sécurisé | Chien & Chat
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Livraison offerte sur toutes les commandes ; aucun frais de douane à votre charge.
Sac de transport sécurisé | Chien & Chat
Une solution pratique pour vos déplacements
Le sac de transport sécurisé a été conçu pour offrir un confort optimal à votre compagnon à quatre pattes et faciliter vos voyages. Léger et ergonomique, il vous permet de transporter votre chien ou votre chat en toute sécurité lors des promenades, des voyages ou des sorties en ville. Son design ventilé assure une bonne circulation de l’air et évite tout inconfort pour votre animal.
Sécurité et bien-être garantis
Grâce à l’anneau de fixation intégré, votre animal reste en sécurité dans le sac, sans risque de chute ni de fuite. La conception confortable du sac procure à votre compagnon un sentiment de sécurité et réduit le stress lors des déplacements. Idéal pour les petits chiens et chats jusqu’à 3 kg, il devient rapidement un compagnon indispensable pour vos sorties.
Un sac léger, réglable et confortable
Équipé de bretelles réglables, ce sac s’adapte parfaitement à votre morphologie et offre un confort maximal. Le rembourrage doux protège à la fois votre dos et votre animal, assurant ainsi une expérience agréable pour les deux. Disponible en plusieurs couleurs, il allie praticité, design et confort pour le bien-être de votre fidèle compagnon.
FAQ
Quels sont les délais de livraison ?
Quels sont les délais de livraison ?
Le récapitulatif de nos délais figure dans l'onglet « Livraison » de cette fiche. Livraison offerte sur toutes les commandes ; aucun frais de douane à votre charge.
Comment puis-je suivre ma commande ?
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Dès l’expédition, vous recevrez un lien de suivi par email vous permettant de suivre l’acheminement de votre colis en temps réel.
Que faire si l'article est défectueux ou endommagé
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Contactez-nous dès réception à contact@alp-shop.ch avec votre numéro de commande et une photo. Nous organisons le remplacement ou le remboursement. La garantie légale suisse (art. 197 ss CO) s'applique.
Le paiement en ligne est-il sécurisé ?
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Oui, les paiements sont sécurisés (connexion chiffrée SSL, prestataires de paiement certifiés PCI-DSS).
Où est fabriqué le produit ?
Où est fabriqué le produit ?
Nos produits sont conçus selon nos exigences de qualité et fabriqués en Chine, dans des ateliers partenaires soigneusement sélectionnés pour leur savoir-faire et leur respect des standards de production.
À ce niveau de qualité et pour les prix compétitifs que nous proposons, une fabrication en Suisse n’est tout simplement pas réalisable.
Un produit réellement « Made in Switzerland » impliquerait des coûts de production nettement plus élevés, ce qui se répercuterait directement sur le prix final pour le client.
Notre priorité est donc de vous offrir le meilleur équilibre entre qualité, efficacité et accessibilité, tout en maintenant des contrôles stricts sur la fabrication.
Visuels et caractéristiques techniques fournis par notre atelier partenaireet vérifiés par notre équipe. Alp Shop n'est pas le fabricant : nous sélectionnons, importons et distribuons ces produits en Suisse.
Comment puis-je vous contacter ?
Comment puis-je vous contacter ?
Vous pouvez nous contacter à tout moment par email à l’adresse suivante :
📧 contact@alp-shop.ch
📞+41 21 588 21 19
Notre service client vous répond généralement sous 24–48 h ouvrées.
Quelle est votre politique de retour ?
Quelle est votre politique de retour ?
Retour possible sous 30 jours à compter de la réception, aux conditions suivantes :
- demande préalable par e-mail à contact@alp-shop.ch ou via notre portail de retour (les colis renvoyés sans demande ne sont pas acceptés) ;
- article non utilisé, complet, dans son emballage d'origine avec ses étiquettes ;
- frais d'envoi du retour à votre charge, vers notre entrepôt en Suisse (TREMAIL Logistics SA, Le Locle).
Le remboursement intégral est émis sous 5 jours ouvrés après réception et contrôle, sur le moyen de paiement d'origine. Détail complet : politique de retour et de remboursement.
Contactez-nous dès réception à contact@alp-shop.ch avec votre numéro de commande et une photo. Dans ce cas, les frais de retour ne sont pas à votre charge et nous organisons le remplacement ou le remboursement. La garantie légale suisse (art. 197 ss CO) s'applique.